Workshop · Tecnologia e inovação
IA na rotina administrativa: ofícios, atas, atendimento e planilhas
Oficina prática para usar a IA nas tarefas do dia a dia: redigir e revisar ofícios, resumir processos, preparar atas, responder ao cidadão e organizar planilhas.
Sobre o curso
Mão na massa com as tarefas que tomam tempo de qualquer setor: redigir e revisar ofícios e memorandos, resumir processos longos, transformar anotações em atas, preparar respostas claras ao cidadão e organizar dados em planilhas.
Cada participante sai com uma coleção de pedidos prontos para a sua rotina e com o cuidado de nunca inserir dados pessoais ou sigilosos sem autorização.
Para quem é
Servidores de secretarias, gabinetes, protocolo, atendimento, ouvidoria e recursos humanos.
O que vem com o curso
Kit de documentos
Modelos editáveis para adaptar e usar no dia seguinte:
- Coleção de pedidos para a rotina administrativa
- Guia rápido do que não inserir nas ferramentas de IA
60 dias de apoio técnico
Depois do curso, quem participou conta com o apoio da equipe da TotalGov por 60 dias para tirar dúvidas na aplicação do conteúdo e dos modelos.
Objetivos
- Ganhar tempo nas tarefas que se repetem
- Produzir textos claros e revisados
- Usar a IA sem expor dados pessoais e sigilosos
Conteúdo programático
- 01Ofícios, memorandos e comunicações
- 02Resumo de processos e documentos longos
- 03Atas e relatórios a partir de anotações
- 04Respostas ao cidadão em linguagem simples
- 05Planilhas: organizar, conferir e analisar dados
Como funciona
- 1Programa ajustado
Conteúdo, exemplos e carga horária ajustados ao público e aos objetivos da turma.
- 2Aulas práticas
Presenciais ou on-line ao vivo, com casos e exercícios ligados à rotina da equipe.
- 3Kit na mão
Os modelos do kit são entregues para adaptar e usar logo depois do curso.
- 460 dias de apoio
Dúvidas da aplicação respondidas pela equipe da TotalGov depois do curso.
Conteúdo, carga horária e formato são ajustados a cada turma, conforme o público e os objetivos do órgão ou da empresa. Datas e condições são combinadas em proposta.
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